Blumen
Bei allen Produkten, die Blumen beinhalten, z.B. Blumensträuße, handelt es sich um leicht verderbliche Ware, welche laut § 312d Abs.4 Nr.1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Liegt ein Mangel des gelieferten Produktes, z.B. ein Qualitätsmangel vor, ersetzt Blumen Rita das Produkt für Sie. Reklamationen melden Sie bitte umgehend (spätestens innerhalb 48 Stunden) per E-Mail an info@blumenrita.com.
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Für alle anderen angebotenen Artikel in unserem Onlineshop hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht.
Der Kunde kann den geschlossenen Vertrag daher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Hierzu muss er Blumen Rita über seinen Entschluss informieren. Um die Widerrufsfrist zu wahren, reicht eine Mitteilung über Ausübung des Widerrufsrechtes vor dem Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist aus.
Bei Widerruf des Vertrages werden dem Kunden alle Kosten außer Liefergebühren erstattet. Die Erstattung erfolgt nach Rücksendung der Ware, mittels der vom Kunden im Bestellprozess verwendeten Zahlungsart, außer es wurde explizit etwas anderes vereinbart.
Ist nach Prüfung der zurückgesendeten Waren ein Wertverlust festzustellen, der auf den unsachgemäßen Umgang der Ware durch den Kunden zurückzuführen ist, so wird dieser bei der Gutschrift abgezogen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Blumen Rita
Hüttenstraße 55
40215 Düsseldorf
E-Mail info@blumenrita.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
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Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Blumen Rita
Hüttenstraße 55
40215 Düsseldorf
E-Mail info@blumenrita.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
__________________(*) Unzutreffendes streichen.